KVKK ve GİZLİLİK

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 02.03.2026

Panolipizza.com olarak, kullanıcılarımızın ("Alıcı") gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN VERİLER

Sipariş süreçlerini yönetebilmek ve size daha iyi hizmet sunabilmek adına aşağıdaki verileri topluyoruz:

  • Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, site içi gezinme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları.

  • Ödeme Bilgileri: Ödemeleriniz aracı ödeme kuruluşları (örn: iyzico, PayTR vb.) üzerinden 256-bit SSL sertifikalı güvenli altyapı ile gerçekleşir. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda asla saklanmaz.

2. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin oluşturulması, hazırlanması ve adresinize teslim edilmesi.

  • Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.

  • Olası iade veya destek taleplerinde sizinle iletişim kurulması.

  • İzniniz dahilinde kampanya, indirim ve yeni ürün (Limited Edition serileri vb.) bilgilendirmeleri.

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Kurye/Lojistik Firmaları: Ürünün size ulaştırılması için.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödemenin tahsil edilmesi için.

  • Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda ilgili resmi kurumlara.

4. ÇEREZLER (COOKIES)

Panolipizza.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında her zaman şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

6. GÜVENLİK

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya hırsızlığa karşı fiziksel ve dijital güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Sitemizdeki tüm veri trafiği SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

7. İLETİŞİM

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: